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顧客プロフィール: 世界有数のテクノロジー小売企業。
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チャレンジ
顧客は、インジェニコの最先端のモバイル・チェックアウト・エクスペリエンスをすでに米国の店舗に導入しており、このテクノロジーを世界中に展開したいと考えていました。市場投入までのスピードを確保し、すべての国のお客様にスムーズでシームレスなサービスを提供する必要がありました。
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ソリューション
この小売業者独自のニーズと課題に対応するため、当社のプロフェッショナル・サービス・チームは、既存のモバイル・デバイスにカスタム開発、オンサイト・サポート、リモート・サポート、プロジェクト管理をバンドルし、プレミアム・サポート・パッケージとして提供しました。
結果
この小売業者は、インジェニコが長年培ってきたペイメント・テクノロジーのグローバル展開に関する専門知識を活用し、11 カ国の 300 以上の店舗に POS を導入することができました。高品質なPOSソリューションだけでなく、インジェニコの特注サポートにより、国際的および地域的なコンプライアンス、認証要件、最高水準のベストプラクティスの維持など、大幅な効率化とともに市場投入までの時間を短縮することができました。