顧客の意欲にマッチした専門知識

リテーラーは、インジェニコ・プロフェッショナル・サービスを指名し、決済システムのアップグレードを実施・監督しました。当社のチームはお客様にセキュリティ・オプションの書類を提供し、両者のチームが緊密に連携してシステムの設計を行いました。希望するソリューションを実現できる専門家としてインジェニコ・プロフェッショナル・サービスに依頼した小売業者は、当初、必要なレベルの投資を行うことに消極的でした。インジェニコはお客様に最適なソリューションを提供できると確信し、その後3ヶ月にわたってオープンな対話を続け、お客様の環境、ネットワーク、インフラを理解していることを示しました。