Soluciones de pago en hospitality

Ingenico Hospitality Solutions

Deleite a sus huéspedes con una experiencia de compra rápida y flexible

Tanto si su negocio es un restaurante, un hotel o un operador de eventos, nuestras innovadoras y seguras soluciones de pago harán felices a sus clientes. Nuestros dispositivos le proporcionan un proceso de pago rápido, que acepta todos los métodos de pago.

Pagos sencillos y seguros para sus huéspedes

Nuestra amplia gama de terminales permite responder a cualquier necesidad, permitiéndole gestionar el servicio de registro de sus huéspedes las 24x7.

Descubra una gama de dispositivos que incluye el registro automático de entradas y salidas en hoteles, pagos en mesa, en recepción y a domicilio, compras desde el coche y a pie de calle para negocios QSR, y puntos de venta móviles en eventos.

 

 

 

Deje que sus invitados elijan cómo y dónde quieren pagar

  • Gestione las necesidades únicas de compra de los turistas extranjeros, como las compras libres de impuestos.
  • Acepte cualquier método de pago (incluyendo APM) y despliegue servicios adicionales para los comercios.

Crear nuevas oportunidades de negocio

Mejore la calidad de su servicio con aplicaciones sin fisuras dedicadas al sector de hospitality.

Nuestros terminales admiten servicios adicionales, que incluyen dividir la cuenta, programas de fidelidad, autofacturación, suscripciones a nuevos servicios, gestión de llaves de habitaciones de hotel con RFID y venta de entradas para espectáculos.

Gestione su negocio diario con potentes herramientas de inteligencia empresarial

Nuestros servicios de gestión de dispositivos le dan acceso a herramientas de análisis e informes, lo que le permite comparar el rendimiento diario de sus hoteles y restaurantes.

Externalice la gestión de su solución de pago

  • Nuestros servicios totalmente gestionados, le permiten aprovechar una experiencia de pago inigualable, garantizándole un funcionamiento ininterrumpido y el cumplimiento de la normativa local.
  • Terminal as a Service (TaaS) le permite externalizar completamente la gestión de su flota, dejando que su personal se centre en, por ejemplo, mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Ingenico Hospitality Solutions Use Cases

Casos de uso en su sector

Pago en tienda
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  • Pagos en la mesa
    Ofrezca a los clientes métodos de pago rápidos y cómodos junto a la mesa, utilizando el método de su elección, como smartphones y tecnología ponible.
  • Pago en el mostrador
    Desde el restaurante hasta el mostrador del hotel y el spa, ofrezca soluciones de pago flexibles en el mostrador que faciliten a los clientes pagar como quieran.
  • Eliminación de colas
    Mantenga las esperas cortas y a los clientes contentos con la aceptación del pago por móvil o a través de quioscos de autoservicio que potencian las opciones de venta cruzada.
  • Eventos
    Gestione el registro y las ventas sin fricción en el recinto del evento y genere billeteras para evitar el tráfico y la gestión del efectivo.
  • Alquiler de coches
    Ya sea en el mostrador de recepción o en el aparcamiento, nuestra gama de soluciones de pago permite una experiencia rápida, segura y personalizada.
Pago sobre la marcha
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  • Pago a pie de calle
    Las soluciones de punto de venta (POS) flexibles aumentan la satisfacción del cliente a través de un servicio rápido y fluido.
  • Entrega y catering 
    No es necesario pedir a los clientes que paguen por adelantado con las soluciones de pago por móvil, los restaurantes, las empresas de reparto y las empresas de servicio a domicilio pueden ofrecer a los clientes una cómoda opción de pago en el momento de la entrega.
  • Camiones de comida
    Los terminales inteligentes móviles permiten a los clientes pagar prácticamente en cualquier lugar.
  • Alquiler de coches
    Ya sea en el mostrador de recepción o en el aparcamiento, nuestra gama de soluciones de pago permite una experiencia rápida, segura y personalizada.
  • Compras desde el coche
    Los terminales inteligentes portátiles, los POS móviles y los dispositivos de autoservicio evitan las largas colas a la vez que agilizan el servicio al cliente, lo que impulsa la continuidad del negocio.
Autoservicio
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  • Registro automático de entradas y salidas
    Permita a los clientes realizar el pago de forma rápida y segura reduciendo las colas e integrando opciones de venta cruzada únicas.
  • Compras desde el coche
    Los terminales inteligentes portátiles, los POS móviles y los dispositivos de autoservicio evitan las largas colas a la vez que agilizan el servicio al cliente, lo que impulsa la continuidad del negocio.
Servicios para los comercios
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  • Servicios de valor añadido
    Reinvente la experiencia de compra, proporcionando servicios no relacionados con el pago como garantías, cupones, programas de fidelización, encuestas o donaciones.
  • Gestión de tiendas
    Acceso a servicios de back-office dedicados, como la gestión de inventarios o del personal, para gestionar de forma eficiente el día a día del negocio.
  • Pagos en la mesa
    Ofrezca a los clientes métodos de pago rápidos y cómodos junto a la mesa, utilizando el método de su elección, como smartphones y tecnología ponible.
  • Pago en el mostrador
    Desde el restaurante hasta el mostrador del hotel y el spa, ofrezca soluciones de pago flexibles en el mostrador que faciliten a los clientes pagar como quieran.
  • Eliminación de colas
    Mantenga las esperas cortas y a los clientes contentos con la aceptación del pago por móvil o a través de quioscos de autoservicio que potencian las opciones de venta cruzada.
  • Eventos
    Gestione el registro y las ventas sin fricción en el recinto del evento y genere billeteras para evitar el tráfico y la gestión del efectivo.
  • Alquiler de coches
    Ya sea en el mostrador de recepción o en el aparcamiento, nuestra gama de soluciones de pago permite una experiencia rápida, segura y personalizada.
  • Pago a pie de calle
    Las soluciones de punto de venta (POS) flexibles aumentan la satisfacción del cliente a través de un servicio rápido y fluido.
  • Entrega y catering 
    No es necesario pedir a los clientes que paguen por adelantado con las soluciones de pago por móvil, los restaurantes, las empresas de reparto y las empresas de servicio a domicilio pueden ofrecer a los clientes una cómoda opción de pago en el momento de la entrega.
  • Camiones de comida
    Los terminales inteligentes móviles permiten a los clientes pagar prácticamente en cualquier lugar.
  • Alquiler de coches
    Ya sea en el mostrador de recepción o en el aparcamiento, nuestra gama de soluciones de pago permite una experiencia rápida, segura y personalizada.
  • Compras desde el coche
    Los terminales inteligentes portátiles, los POS móviles y los dispositivos de autoservicio evitan las largas colas a la vez que agilizan el servicio al cliente, lo que impulsa la continuidad del negocio.
  • Registro automático de entradas y salidas
    Permita a los clientes realizar el pago de forma rápida y segura reduciendo las colas e integrando opciones de venta cruzada únicas.
  • Compras desde el coche
    Los terminales inteligentes portátiles, los POS móviles y los dispositivos de autoservicio evitan las largas colas a la vez que agilizan el servicio al cliente, lo que impulsa la continuidad del negocio.
  • Servicios de valor añadido
    Reinvente la experiencia de compra, proporcionando servicios no relacionados con el pago como garantías, cupones, programas de fidelización, encuestas o donaciones.
  • Gestión de tiendas
    Acceso a servicios de back-office dedicados, como la gestión de inventarios o del personal, para gestionar de forma eficiente el día a día del negocio.