Su asesor de confianza para soluciones de pago sin fisuras

Un soporte específico y continuo, junto con un único punto de contacto dedicado para el desarrollo, el mantenimiento y el diseño y la gestión de la transformación de los pagos.

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Soluciones sencillas, ideales y sin estrés, adaptadas a sus necesidades

Cada empresa es diferente, con unos retos y obstáculos únicos que hay que superar, por lo que no hay una forma establecida para que trabajemos con usted. Todo comienza con una conversación: conocerle a usted y a su negocio, y entender sus ambiciones, retos y puntos débiles. A partir de ahí, creamos una solución que se adapte a usted, satisfaga sus necesidades y añada un valor tangible.  

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Soporte continuo para cualquier industria

En Ingenico, trabajamos con bancos y adquirentes, retailers, revendedores, fintechs, ISV y más para proporcionar un soporte perfecto para el desarrollo de pagos, el mantenimiento y el diseño y la gestión de la transformación. 
Le ofrecemos un soporte específico y un único punto de contacto dedicado, para que pueda seguir centrándose en su negocio.

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Consultoría en tecnología de pagos
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Arquitectura de las soluciones de pago
Remote and on site assistance
Soporte técnico in situ o remoto
Solution update
Actualización/renovación de la solución
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Aplicación, integración y soporte
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Desarrollo de software y hardware
Hierarchy
Gestión de proyectos

Cómo trabajamos con usted

Cuando contrate Ingenico Professional Services, nuestro equipo especializado trabajará con usted para definir sus objetivos empresariales, sus habilidades, sus carencias y su visión para lograr un resultado exitoso. 

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Definir el proyecto y la arquitectura técnica

Definimos juntos la arquitectura técnica de acuerdo con su visión y diseñamos la implementación adecuada. Como parte de este proceso, identificamos los retos empresariales, de recursos y técnicos para maximizar el éxito de su proyecto, y estudiamos cómo trabajaremos para mitigar los riesgos.

Ingenico Professional Service How we work with you
Gestión de proyectos y contribuciones

Antes de asumir cualquier compromiso formal, comprenderá el alcance total de nuestra dedicación a su proyecto, así como sus contribuciones. Sabrá quién dirigirá su equipo dedicado de Ingenico, el calendario y los hitos para la ejecución, y las métricas con las que mediremos el éxito.

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Propuesta y planificación de soluciones

Su propuesta de solución incluirá una declaración de trabajo para Professional Services que detalla los entregables que le suministrará Ingenico, la gobernanza, el proceso de validación y la gestión de riesgos.

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Professional Services

Su asesor de confianza y experto en pagos

Más de 40 años de experiencia en pagos. Un equipo dedicado con conocimientos técnicos y experiencia para ayudarle a hacer realidad su visión.

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    Soluciones a medida adaptadas a sus necesidades

    Sean cuales sean sus retos, comenzamos con las necesidades de su empresa y adaptamos la solución adecuada para hacer realidad sus ambiciones.

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    Servicio integral sin fisuras

    Desde la arquitectura inicial hasta la puesta en marcha y el soporte continuo, nuestro servicio es completo y exhaustivo. Garantizamos la plena integración de todos los flujos de trabajo, desde la personalización y la integración hasta la certificación y la implantación. 

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    Mayor rapidez en la obtención de valor

    Nuestros experimentados profesionales simplifican los proyectos complejos y aplican los principios de gobernanza para ofrecer resultados repetibles y predecibles que permiten obtener un valor empresarial más rápido.
     

Professional Services Single Contact

Su único punto de contacto

Su experimentado gestor de proyectos de Ingenico le ayuda a coordinar y entregar su visión, al tiempo que le garantiza mantener siempre una perfecta visibilidad y control de su proyecto.

Nuestros casos de éxito sobre Professional Services

Case Study US Retailer

Brindando una experiencia de pago consistente en todo el mundo

Banking customer experience

Mejorar la experiencia bancaria del cliente

Ingenico Professional Services

Las habilidades de gestión de proyectos ahorran tiempo al minorista de bricolaje

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Obtener una ventaja competitiva con la nube

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