Autoservicio
Tanto si opera en el sector de las máquinas expendedoras, el comercio retail, hospitality, la carga de vehículos eléctricos, las gasolineras, el transporte o el aparcamiento, nuestros terminales dedicados están diseñados para gestionar cualquier escenario de pago desatendido.
Integración perfecta y escalable
Actualice sin problemas las capacidades de los módulos directamente sobre el terreno gracias a las cajas complementarias opcionales, para aprovechar funciones adicionales como la conexión inalámbrica (4G) o los protocolos de máquinas expendedoras (MDB, EXE, etc.).
Solución de confianza
Diseñada para entornos complejos y construida para resistir el vandalismo, la gama satisfará todos sus requisitos, desde los casos de uso en interiores hasta los de exteriores con terminales resistentes al agua.
Acepte todas las opciones de pago
Se aceptan todas las opciones de pago, desde transacciones sin contacto hasta métodos de pago alternativos, con una integración perfecta mediante cámaras integradas u opcionales.
Acelere la movilidad urbana
Los lectores de pagos abiertos también pueden utilizarse en cualquier otro caso de uso que requiera una gestión contactless: peajes, aparcamientos, recarga de vehículos eléctricos, alquiler de bicicletas, etc.
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Preguntas Frecuentes
Las soluciones de autoservicio de Ingenico cubren un amplio espectro de entornos de pago desatendidos donde los clientes esperan realizar transacciones rápidas e independientes.
Se utilizan en:
- Retail y servicios de alimentación: máquinas expendedoras, kioscos de autoservicio, terminales de comida rápida.
- Transporte y movilidad: expendedoras de billetes, validadores de transporte público, peajes, alquiler de bicicletas o patinetes.
- Energía y servicios: estaciones de carga de vehículos eléctricos, lavaderos de coches, lavanderías y surtidores de gasolina.
- Aparcamiento: parquímetros, terminales de pago en garajes.
- Ocio y hostelería: parques temáticos, cines, hoteles (check-in/check-out automático).
Gracias a la combinación de pagos seguros y hardware robusto, estos dispositivos operan 24/7, agilizan el servicio, reducen colas y mejoran la experiencia del cliente sin necesidad de más personal.
Explore casos de uso de autoservicio
Los terminales de autoservicio de Ingenico están diseñados para aceptar una amplia gama de métodos de pago, adaptándose a las preferencias locales e internacionales.
Métodos admitidos (según el modelo) incluyen:
- Tarjetas EMV con chip y PIN.
- Pagos sin contacto/NFC desde tarjetas, teléfonos, relojes inteligentes y wearables (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, etc.).
- Banda magnética (en modelos con lectores híbridos).
- Pagos con códigos QR mediante cámara integrada o opcional.
- Tarjetas de transporte de circuito abierto o cerrado.
La aceptación de métodos varía según el modelo, permitiendo adaptar el terminal al caso de uso y preferencias regionales.
Sí. La gama de autoservicio de Ingenico está diseñada para funcionar de forma fiable en entornos difíciles: exteriores, semi-protegidos o interiores, con niveles de protección específicos por modelo. Visión general por producto:
Modelo | IP Rating | IK Rating | Rango de Temperatura | Entorno de uso recomendado |
| Self/8000 | IP65 | IK10 | –20 °C a +70 °C | Entornos exteriores exigentes, estaciones de servicio, aparcamientos |
| Self/7000 | IP44 | IK10+ | –20 °C a +70 °C | Entornos exteriores exigentes, estaciones de servicio, aparcamientos |
| Self/5000 LE | IP44 | IK09 | –20 °C a +70 °C | Kioscos interiores y áreas protegidas |
| Self/4000 LE | IP44 | IK09 | –20 °C a +70 °C | Kioscos interiores y áreas protegidas |
| Self/3000 LE | IP65 | IK10 | –25 °C a +70 °C | Áreas de pago de alto tráfico, interior y exterior |
| Self/2000 LE | IP65 | IK09 | –20 °C a +70 °C | Interiores o exteriores con poca exposición |
| SX5000 | IP65 | IK09 | –20 °C a +65 °C | Autoservicio exterior con interfaz Android |
| SX7000 | IP55 | IK09 | –20 °C a +65 °C | Entornos exteriores exigentes |
| Open/1500 | IP65 | IK10 | –20 °C a +70 °C | Integración compacta en validadores y tornos |
| Open/2500 | IP65 | IK10 | –20 °C a +70 °C | Exterior con validación por tarjeta abierta: puertas, EV, kioscos |
Tanto si desea equipar un parquímetro, un cargador de vehículos eléctricos, una máquina expendedora, una puerta de transporte o un quiosco exterior, Ingenico le ofrece el formato y el nivel de durabilidad adecuados para garantizar una experiencia de pago sin supervisión fiable, segura y duradera.
Sí. La gama de autoservicio está diseñada para facilitar la integración con sistemas nuevos o existentes:
- Formatos compactos con recortes estándar EVA para instalación rápida.
- Montaje frontal o trasero según el diseño del quiosco.
- Módulos adicionales opcionales para compatibilidad MDB/EXE, conversión de energía o puertos adicionales.
- Conectividad variada: RS232, USB, Ethernet, 4G/LTE, Bluetooth.
Esto permite actualizar sistemas con aceptación de pagos segura y multicanal sin necesidad de reemplazar máquinas completas.
Descubra las opciones de integración
Los terminales están certificados conforme a los estándares PCI PTS (última versión v6), que cubren la seguridad del hardware y entrada de PIN.
Características clave:
- Detección y respuesta ante manipulaciones — el terminal se bloquea si se detecta una intrusión.
- Entrada de PIN cifrada para proteger datos sensibles.
- Almacenamiento seguro de claves y soporte RKI para actualizaciones rápidas y seguras.
- Soporte P2PE validado por PCI para cifrado desde el punto de interacción, facilitando el cumplimiento de PCI DSS.
- Gestión remota segura para actualizaciones de firmware, configuración y parches.
La seguridad se mantiene durante todo el ciclo de vida del dispositivo.
Más información sobre pagos seguros
Sí, la accesibilidad es una prioridad en el diseño:
- Teclados táctiles con botones en relieve.
- Pantallas de alto contraste para buena visibilidad.
- Tamaño de fuente ajustable para usuarios con discapacidad visual.
- Guía de audio opcional mediante altavoces integrados o externos.
Estas funciones ayudan a cumplir normativas y mejorar la experiencia del usuario.
Descubra más sobre las funciones de accesibilidad
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