Libre-service
Que vous opériez dans le secteur de la distribution automatique, du retail, de l'hôtellerie-restauration, la recharge de véhicules électriques, les stations essence, le transport ou encore le parking, nos terminaux sont conçus pour gérer facilement chaque scénario de paiement en libre-service.
Intégration fluide et évolutive
Une fois sur le terrain, une mise à niveau peut-être opéré en toute simplicité grâce à l'ajout de boîtiers d'extension optionnels, pour profiter de fonctionnalités supplémentaires comme la connexion sans fil (4G) ou les protocoles de vending (MDB, EXE...).
Une solution sur laquelle vous pouvez compter
Conçue pour les environnements difficiles et construite pour résister au vandalisme, la gamme répondra à toutes vos exigences, des cas d'usage en intérieur à ceux en extérieur avec des produits étanches à l'eau.
Accepte toutes les options de paiement
Toutes les options de paiement sont acceptées, qu'il s'agisse de transactions sans contact ou de méthodes de paiement alternatives, avec une intégration transparente via des caméras intégrées ou optionnelles.
Accélère la mobilité urbaine
Les Open readers peuvent également être utilisés dans tout autre cas d'usage faisant appel à la gestion sans contact : barrières de péage, parkings, recharge de véhicules électriques, location de vélos, etc.
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Foire aux questions
Les solutions libre-service d’Ingenico couvrent un large éventail d’environnements de paiement sans surveillance :
- Commerce et restauration : distributeurs automatiques, bornes de commande, terminaux pour restauration rapide
- Transport et mobilité : distributeurs de titres de transport, valideurs, péages, location de vélos/trottinettes
- Énergie et services publics : bornes de recharge pour véhicules électriques, stations de lavage, laveries, pompes à carburant
- Stationnement : horodateurs, bornes de paiement en parking
- Loisirs et hôtellerie : parcs d’attractions, cinémas, hôtels (enregistrement et départ autonomes)
Ces terminaux allient acceptation sécurisée des paiements et matériel robuste pour un fonctionnement 24h/24 et 7j/7, permettant de fluidifier les transactions et d’améliorer l’expérience client.
Découvrez les cas d’usage self‑service
Les terminaux libre-service d’Ingenico sont conçus pour accepter un large éventail de moyens de paiement, afin de répondre aux préférences locales et internationales. Les options prises en charge (selon le modèle) incluent :
- Carte à puce EMV avec code PIN, transactions conformes aux standards
- Paiements sans contact/NFC par carte, téléphone, montre connectée ou objet connecté (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, etc.)
- Piste magnétique (sur modèles avec lecteur hybride) pour l’acceptation des cartes à technologie héritée
- Paiements par QR code via caméra intégrée ou optionnelle
- Cartes de transport open-loop et closed-loop pour les services de mobilité
L’acceptation des moyens de paiement varie selon le modèle de terminal et peut être configurée pour s’adapter aux cas d’usage et aux préférences régionales.
Voir les moyens de paiement acceptés
La gamme libre-service d’Ingenico est conçue pour fonctionner de manière fiable dans des environnements exigeants – qu’ils soient totalement extérieurs, semi-protégés ou intérieurs – avec des protections spécifiques selon les modèles contre les chocs, les intempéries, les variations de température et un usage intensif.
Modèle | Indice de protection IP | Indice de résistance IK | Plage de température | Environnement conseillé |
| Self/8000 | IP65 | IK10 | –20 °C to +70 °C | Environnements extérieurs difficiles, stations-service, parkings |
| Self/7000 | IP44 | IK10+ | –20 °C to +70 °C | Environnements extérieurs difficiles, stations-service, parkings |
| Self/5000 LE | IP44 | IK09 | –20 °C to +70 °C | Bornes intérieures et zones protégées |
| Self/4000 LE | IP44 | IK09 | –20 °C to +70 °C | Bornes intérieures et zones protégées |
| Self/3000 LE | IP65 | IK10 | –25 °C to +70 °C | Points de paiement intérieurs et extérieurs à forte affluence |
| Self/2000 LE | IP65 | IK09 | –20 °C to +70 °C | Intérieur ou extérieur modéré |
| SX5000 | IP65 | IK09 | –20 °C to +65 °C | Extérieur / libre-service avec interface Android |
| SX7000 | IP55 | IK09 | –20 °C to +65 °C | Environnements extérieurs difficiles |
| Open/1500 | IP65 | IK10 | –20 °C to +70 °C | Intégration compacte dans des valideurs et tourniquets |
| Open/2500 | IP65 | IK10 | –20 °C to +70 °C | Paiement open-loop/tap-to-pay en extérieur pour portiques, bornes de recharges, kiosques |
Que ce soit pour un horodateur, une borne de recharge, un distributeur automatique, un portique de transport ou un kiosque extérieur, Ingenico propose la solution adaptée en termes de format et de robustesse pour garantir un paiement libre-service fiable, sécurisé et durable.
Consulter les spécifications techniques
Oui. La gamme libre-service est conçue pour une intégration simple, aussi bien dans des systèmes neufs que dans des équipements existants :
- Formats compacts avec découpes standard EVA pour une installation rapide
- Montage avant ou arrière pour s’adapter à différents designs d’enceinte
- Boîtiers additionnels en option pour compatibilité avec les protocoles MDB/EXE, conversion d’alimentation et ports d’E/S supplémentaires pour les contrôleurs existants
- Large choix de connectivités : série (RS232), USB, Ethernet, 4G/LTE et Bluetooth, pour répondre à divers besoins d’intégration
Ces fonctionnalités permettent de moderniser l’acceptation des paiements, de manière sécurisée et multi-moyens, sans coûts ni interruptions liés au remplacement complet des machines.
Découvrir les options d’intégration
Les terminaux libre-service d’Ingenico sont certifiés selon les normes PCI PTS (dernières versions : v6), couvrant la sécurité matérielle et les exigences liées à la saisie du code PIN.
Les principales protections incluent :
- Détection et réaction aux tentatives d’effraction : le terminal devient inopérant en cas de manipulation suspecte
- Saisie du code PIN chiffrée pour protéger les données sensibles
- Stockage sécurisé des clés et prise en charge de l’injection de clés à distance (RKI) pour des mises à jour plus rapides et sûres
- Prise en charge du P2PE validé PCI, qui chiffre les données du titulaire de carte dès le point d’interaction et simplifie la conformité PCI DSS pour les commerçants
- Outils sécurisés de gestion du parc pour les mises à jour logicielles, les changements de configuration et le déploiement de correctifs à distance
La sécurité est assurée tout au long du cycle de vie du terminal, depuis le déploiement initial jusqu’à sa mise hors service.
En savoir plus sur les paiements sécurisés
L’accessibilité est un élément clé de la conception des solutions Ingenico, afin de permettre à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap, d’effectuer leurs paiements.
Les fonctionnalités incluent :
- Claviers tactiles avec touches distinctes et en relief pour la saisie du code PIN
- Écrans couleur à fort contraste pour une meilleure lisibilité en conditions de forte ou faible luminosité
- Tailles de police ajustables pour les clients malvoyants
- Guidage audio en option via haut-parleurs intégrés ou externes pour assister les personnes aveugles ou malvoyantes
Ces caractéristiques aident les exploitants à se conformer aux réglementations en matière d’accessibilité tout en améliorant la satisfaction client.
Découvrir les fonctionnalités d’accessibilité
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