Garantizar la excelencia, Ampliar la certidumbre
El conjunto de servicios de soporte llave en mano para garantizar la disponibilidad, fiabilidad y seguridad de los pagos
Una experiencia inigualable y una red de expertos cualificados
Proporcionamos los servicios llave en mano necesarios para que su base instalada funcione a la perfección, sin interrupciones. Independientemente del sector en el que se encuentre, ya sea banca, procesamiento o retail, puede contar con nuestra completa variedad de servicios.
Soluciones escalables y personalizables
durante todo el ciclo de vida de los POS
Servicios de consultoría
Asesoramiento de preventa para elegir el terminal de pago y los servicios adecuados para las necesidades de su empresa.
Entrega de terminales
Los terminales se entregan por correo, listos para su instalación automática por parte del comercio.
Soporte continuo
Centro de llamadas para satisfacer todas las necesidades de soporte durante las 24 horas del día y soporte en el campo para que no se detenga su negocio.
Fin de vida
Servicio integral que incluye el intercambio de terminales, el reciclaje y la destrucción de claves, tal y como exigen las normas PCI.
Conjunto de Servicios de Soporte
Proporcionamos a los clientes un conjunto único de servicios puerta a puerta, ofreciendo soluciones con configuraciones personalizadas para todas las geografías y mercados. Su inversión inicial en terminales se mantiene durante todo el ciclo de vida, independientemente de la edad o la tecnología.
Dos ofertas que se adaptan a las necesidades de sus comercios
| Garantía extendida estándar | Garantía extendida premium | |
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| Portal de gestión de reparaciones | ||
| Portal de gestión de reparaciones |
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| Centro de atención al cliente | ||
| Centro de atención al cliente |
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| El reparo | ||
| El reparo |
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| Devolución al depósito del cliente | ||
| Devolución al depósito del cliente |
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| Reacondicionamiento | ||
| Reacondicionamiento |
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| Reciclaje | ||
| Reciclaje |
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| Contacto comercial | ||
