Centra Napraw Excellence w regionie EMEA firmy Ingenico: Gdzie zrównoważony rozwój spotyka się z satysfakcją klienta

W regionie EMEA centra napraw firmy Ingenico wyznaczają nowe standardy w zakresie jakości usług, zrównoważonego rozwoju i dbałości o klientów. Strategicznie zlokalizowane w Polsce, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Ukrainie, cztery centra zapewniają kluczowe wsparcie ponad 500 klientom w 27 krajach, naprawiając ponad milion urządzeń rocznie. Dzięki centralizacji operacji Ingenico może osiągnąć maksymalną efektywność i gwarantuje najwyższe standardy obsługi w całym regionie.

Dbamy o zrównoważony rozwój i satysfakcję klientów, co odzwierciedla się w naszych procesach, pozwalając urządzeniom zachować wysoką wydajność przez wiele lat. Przyjrzyjmy się bliżej tym usługom, zwracając szczególną uwagę na flagowe Centrum Napraw Excellence w Polsce.

Eksperci centrum doskonale radzą sobie z wymianą komponentów, poprawą estetyczną i przywracaniem urządzeń do ich optymalnej funkcjonalności. Nowoczesny sprzęt i technologie wspierają sprawne przeprowadzanie tych procesów.

Zaangażowanie zespołu w dążenie do najwyższych standardów wspierane jest przez ciągłe szkolenia, które umożliwiają zdobywanie najnowszych umiejętności i technik, niezbędnych do utrzymania wysokich standardów Ingenico.

Wspieranie gospodarki o obiegu zamkniętym

Firma Ingenico traktuje zrównoważony rozwój nie tylko jako wartość, ale również jako odpowiedzialność. Nasze zaangażowanie w tę dziedzinę jest widoczne w każdym etapie działalności naszych centrów napraw.

Przykładem jest bydgoskie centrum, w którym dwadzieścia procent energii pochodzi z paneli słonecznych zainstalowanych na miejscu. Zmniejszamy zużycie opakowań, a materiały pochodzące z recyklingu są wykorzystywane wszędzie tam, gdzie to możliwe.

Każde naprawione urządzenie otrzymuje drugie życie – wraca do użytkownika lub jest odsprzedawane, co pozwala zmniejszyć zapotrzebowanie na nowe zasoby. W przypadku urządzeń, których nie można naprawić, odzyskujemy cenne komponenty, a części nieużyteczne poddawane odpowiedzialnemu recyklingowi.

Aby dowiedzieć się więcej o zaangażowaniu Ingenico w najwyższe standardy i zrównoważony rozwój, odwiedź: Ingenico | Ensuring Excellence, Extending Certainty