Si se encuentra con esta situación, es posible que su dispositivo se encuentre en un estado de bajo consumo o que haya una aplicación que no funcione correctamente ejecutándose en el mismo. Para solucionarlo:
- En primer lugar, asegúrate de que tu dispositivo está encendido y funcionando correctamente.
- Si el problema persiste, te recomendamos que reinicies el dispositivo.
Si el problema persiste incluso después de reiniciar el dispositivo, pongase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo está aquí para proporcionar la asistencia y el apoyo necesarios para resolver el problema de manera eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad.