02 Jun 26

Ingenico et Banque Populaire Rives de Paris déploient à grande échelle des terminaux de paiement personnalisés

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Une initiative qui redéfinit le paiement comme un levier d’expérience client

Ingenico and BPRP
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Paris, le 2 juin 2026 – Ingenico, leader mondial des solutions et services de paiement, et la Banque Populaire Rives de Paris, une des quatorze Banques Populaires du groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France, annoncent le déploiement à grande échelle d’une nouvelle génération de terminaux de paiement 100% personnalisés. Cette initiative positionne la Banque Populaire Rives de Paris parmi les premières banques à proposer cette innovation à ses clients, à l’heure où l’industrie des paiements entre dans une ère d’ultra personnalisation des expériences et des parcours de marque.

Et si payer devenait une expérience à part entière ?

Dans un contexte où les terminaux de paiement sont historiquement standardisés, Ingenico et la Banque Populaire Rives de Paris ont fait le choix de transformer ces équipements du quotidien en véritables supports de communication et d’expérience. Les terminaux de la gamme AXIUM deviennent ainsi des objets visuels uniques, habillés de skins personnalisés et durables imaginés par les équipes d’Ingenico et de Banque Populaire Rives de Paris. Inspirés de monuments ou rues emblématiques, ces designs attirent l’attention et transforment le moment du paiement en une expérience plus mémorable.

Un levier de valeur pour l’ensemble de l’écosystème

Au-delà de son esthétique, cette initiative constitue un véritable levier de valeur pour l’ensemble de l’écosystème.

Pour la Banque Populaire Rives de Paris, elle ouvre la voie à une diversification de l’offre et renforce la relation avec les commerçants. Pour ces derniers, le terminal devient un outil de merchandising à part entière et un support de communication visible en point de vente. Il est important de souligner qu’un terminal à l’image de la marque est également facilement reconnaissable, ce qui contribue à réduire le risque de substitution frauduleuse, où un terminal pourrait être remplacé par un autre. Cette visibilité renforcée joue un rôle clé dans la limitation du risque de fraude, offrant aux commerçants et aux clients une plus grande confiance dans la sécurisation des paiements. Plus de 1 000 commerçants à travers la région Île-de-France ont déjà adopté cette solution à l’issue d’une phase pilote concluante. Parmi eux, Marie Goncalves, fleuriste en région parisienne, souligne l’impact concret de cette innovation sur son activité : « Ce nouveau terminal est une vraie valeur ajoutée pour nous. Il nous permet de nous démarquer de nos concurrents en apportant une touche plus esthétique et moderne à l’expérience client. Nos clients l’ont tout de suite remarqué et nous recevons beaucoup de compliments et de retours positifs au moment du paiement. » 

Côté consommateurs, l’expérience de paiement s’enrichit, devenant plus visuelle et plus engageante.

Une collaboration étroite pour un déploiement rapide

Ce succès repose sur une collaboration étroite entre les équipes d’Ingenico Labs, le laboratoire d’innovation d’Ingenico, les équipes opérationnelles de la Banque Populaire Rives de Paris, ainsi que les commerçants partenaires. Ensemble, ils ont su faire preuve d’agilité et de rapidité d’exécution pour passer du concept au déploiement terrain en quelques mois seulement.

Ingenico and BPRP
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Ce projet illustre parfaitement notre capacité à voir plus loin que le paiement en transformant le terminal en un véritable levier d’expérience, de communication et de différenciation pour nos clients. Le paiement est l’un des rares moments où toutes les attentions convergent : avec cette initiative, nous montrons qu’il peut devenir un véritable média, au service de l’expérience client comme de la marque.
Author
José Luis Arias, EVP - Managing Director EMEA
Ingenico and BPRP
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Nos terminaux de paiement aux couleurs de la banque allient à la fois qualité et design. Ils symbolisent notre volonté d’être novateurs et pionniers dans notre cœur de métier, tout en privilégiant la satisfaction client. Les retours très positifs de nos utilisateurs actuels sur ces TPE personnalisés, en place depuis huit mois, confirment le succès de cette première expérience en France.
Author
Jérôme Tribut, responsable Agence monétique commerçants de la Banque Populaire Rives de Paris
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À propos de Banque Populaire Rives de Paris

La Banque Populaire Rives de Paris est une banque coopérative et régionale du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France. Présente en Île-de-France (Paris, Yvelines, Essonne, Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Seine-Saint-Denis, Val-d’Oise) et dans l’Oise, forte de l’expertise de ses 2800 collaborateurs et de son réseau de plus de 200 points de vente, elle accompagne les acteurs du développement économique et social de ses territoires. Avec plus de 733 300 clients, particuliers, professionnels et entreprises dont 226 000 sociétaires, et désireuse de les satisfaire pleinement, la Banque Populaire Rives de Paris privilégie avec eux des relations de proximité ancrées dans la durée.

A propos d'Ingenico

Ingenico est un leader mondial dans le domaine de l'acceptation des paiements et des services associés, aidant ses clients et partenaires à optimiser leurs activités commerciales. Avec plus de 3 000 employés répartis dans 32 pays et plus de quatre décennies d'activité, Ingenico est à l’avant-garde de l’évolution du paysage du commerce. Des dizaines de millions de terminaux Ingenico sont déployés dans plus de 120 pays, soutenus par plus de 2 500 applications, servant chaque jour des millions de consommateurs. Grâce à des solutions intégrées avancées et à un vaste réseau de partenaires, Ingenico simplifie les paiements et fournit des services à valeur ajoutée qui aident les entreprises à se développer et à faire progresser le commerce.

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Katie de Cozar

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