Comment Ingenico soutient-il les commerçants en matière de maintenance continue et de service client ?

Ingenico soutient les détaillants en matière de maintenance continue et de service client grâce à une gamme complète de solutions conçues pour garantir des opérations de paiement fluides. Cela inclut la gestion à distance des terminaux, des diagnostics proactifs et des mises à jour logicielles pour minimiser les temps d'arrêt. Les détaillants bénéficient des outils de gestion de parc d'Ingenico, qui leur permettent de surveiller et entretenir efficacement leurs dispositifs de paiement. De plus, Ingenico offre un support client réactif, une assistance pour le dépannage et un réseau de partenaires de service pour fournir une expertise technique lorsque cela est nécessaire. En tirant parti de ces services, les détaillants peuvent optimiser leur performance, réduire les perturbations opérationnelles et améliorer l'expérience de paiement globale pour leurs clients.