ここ数年、イノベーション、スピード、そして アジリティが店舗にとって注目すべき単語になってきています。この期間、消費者の購入行動は変化し、店舗内、オンライン、そしてモバイルショッピングの境目はぼやけてきました。同時に、店舗もデジタル化が進み、フロントオフィスをアップグレードしてこれら新しいカスタマーエクスペリエンスを可能にし、またバックオフィスも更新して在庫や、会計、その他のビジネスサービスを日々管理できるようになりました。
現在の新型コロナのパンデミックの間、例えば、クリック&コレクトソリューションの導入など、リモートワークとリモートセールの両方を可能にするため小店舗はクラウド技術への移行を加速させたので、これらの要件はより重要になりました。
この変革を可能にした立役者は Androidオペレーティングシステムでした。
Googleがこの技術を2007年に発表し、最初の Androidスマートフォンは一年後、タブレットも続いて発売されました。そのフットプリントはより小さくなっており、インターフェイスはユーザーフレンドリー、多種多様なソフトウェアアプリを実行可能とあって、Androidデバイスは、電子キャッシュレジスターより現代的で手の届きやすい代替として小店舗には魅力的でした。
ポイント・オブ・セールの変革として始まったものが今では決済にまで及んでいます。
親しみのあるユーザーエクスペリエンスに加え、AndroidはカメラやNFC(近距離無線通信)、コネクティビティなどの多様な機能を提供します。これにより、NFCウォレットからQRコード決済まで広範囲の決済方法を受け付けることが元々できるようになっています。
また、Androidのおかげで、決済が可能な多くのビジネスアプリがアプリストアを介して配信されるようになりました。バックオフィスサービスとフロントオフィスサービスの両方ともが、トランジット、飲食業、接客業などの特定の業界向けにカスタマイズ可能になりました。これにはクーポンの受付け、クリック&コレクト、チケットの発行、スタッフ管理など様々なものが挙げられます。
Androidは、導入するのが簡単で、店舗やアクワイアラー、ISV(独立系ソフトウェアベンダー)がよりシンプルに、素早く新しいデジタルソリューションを展開することができます。
店舗向けのプロバイダーにとって、Androidのおかげで、新しいユースケースを作るのがかつてないほど簡単になりました。AndroidはオープンOSなので、何百というデベロッパーがこのプラットフォームや開発ツール、APIに精通しています。
Ingenicoは既に最も成功を収めているAndroid端末を世界中に提供しており、今ではAndroidデバイスの新機種そのものにまで提供を広げようとしています。
今日では、世界で2020年に販売されたPayment Terminalの25%以上がAndroidです。これまでに6百万台以上のAndroidベースのデバイスを出荷し、Ingenicoは決済用のAndroidにおいて世界のリーダーとなっており、実績を積み上げています。
弊社は、新しいAndroidサービスの開発に取り組んでおり、2021年には新しいAndroid10デバイスを3機種発売します:最高の実店舗用デジタルエクスペリエンスを提供するAXIUM DX8000、デジタルおよびモバイルエクスペリエンスを店内でも展開するAXIUM EX8000、そして移動店舗用デジタルソリューションのAXIUM EX6000です。
IngenicoのAXIUM次世代プラットフォームは、Androidとクラウドベースのエコシステムの可能性をフルに発揮させます。
AXIUMプラットフォームは、革新的なAndroid POSだけでなく、決済とビジネスサービスに加え、店舗管理、顧客ケア、そしてセキュリティツールも含み、店舗がデジタル時代にビジネスを再生させる完全なエコシステムを提供します。
クラウドを介して最新のサービスと技術にアクセスできるので、店舗は店舗内のシステムへの投資を減らし、必要に応じてサービスを起動させることができます。
AXIUMのAPI包括セットは、アプリの導入をスムーズにします。そして、クラウドベースのシステムはどこからでもアクセス可能なので、店を離れている時でも店舗はリアルタイムでビジネスを運営し、モニターでき、消費者へのサービス向上やビジネスのモニタリングの効率化を図れます。
弊社はデベロップメンの仕事をやり易くし、AXIUMエコシステムにAndroid決済の導入に対するフルサポートを提供しています。
弊社のAndroidコンピテンシーセンターと専門のユーザーフレンドリーなデベロッパーポータルにより開発と導入プロセスが容易になります。コア決済アプリは全地域に提供されており、現地の要件に合わせてカスタマイズできます。
Ingenicoのウェブベース店舗管理ソリューションは、AXIUMの次世代装置に従来の端末と同じモニタリング機能を装備させました。
つまり、弊社のAndroid デバイスは、MDMやジオフェンシング、端末診断などの革新的な構成によりフルコントロールとモニタリングが可能となっています。
弊社の包括的カスタマーケアサービスはAXIUMエコシステムの一部ですので、ご安心いただけます。
お客様は、コンサルティング、修理、メンテナンスサービスから保守終了管理まで、必要なサービスレベルを選べます。
セキュリティはIngenicoのDNAです。AXIUMでも、グローバルレベルとローカルレベルでコンプライアンスとセキュリティを管理し、セキュリティを弊社のAXIUMサービスの中心に置いています。
ビジネスは、遠隔キーインジェクションソリューションなどの一層セキュリティを高める超高度セキュリティツールや、デュアルコントロールを備えた専用のデジタルシグネチャソリューション、ジオフェンシングなどのトラッキング機能などで保護することで安心できます。また、次世代POSデバイスは、常に最新のセキュリティキーでアップデートされ、PCI v6やEMV v3などの最新のセキュリティ基準を完全に遵守するものとなっています。
AXIUMは、フルAndroid のクラウドベースソリューションです。
イノベーション、スピード、 アジリティ:ボックス全部にチェックが入っています。店舗用かモバイル用かに関わらず、AXIUMはビジネスの新しい世界をもたらします。