Qual é o prazo normal para os clientes receberem o seu reembolso processado através de um terminal? Qual é a política de reembolso?
O tempo necessário para que os clientes recebam o reembolso processado através do nosso terminal pode variar. Depois de iniciar o reembolso, ele normalmente é processado por nós, seguido pelo processamento do sistema bancário. Este processo pode demorar desde alguns dias úteis até uma semana ou mais, dependendo de factores como o banco do cliente e o tipo de cartão utilizado. Os reembolsos também podem ser atrasados durante os fins-de-semana e feriados, quando os bancos não estão a processar transacções. Para obter detalhes específicos sobre o tempo de reembolso, os comerciantes são aconselhados a contactar os seus bancos ou o fornecedor de pagamentos local.