16 Jan 23

Você está pronto para oferecer seu aplicativo de criptomoedas no caixa da sua loja? Os consumidores estão prontos.

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Toda base tecnológica já está estabelecida para pagamentos com criptomoedas no ponto de venda.

As pessoas negociam criptomoedas há menos de 15 anos, mas em sua curta história, ela tem chamado a atenção. Desde 2009, seu valor passou por altos e baixos; teve sua parcela de cobertura positiva e negativa; e, à medida que mais comerciantes a aceitam, ela está se tornando mais disruptiva no ecossitema de pagamentos. Enquanto muitas pessoas viram as criptomoedas principalmente como um investimento, as percepções estão mudando, e mais pessoas estão procurando maneiras de fazer pagamentos com criptomoedas para compras do dia a dia.

De acordo com a pesquisa da Paysafe, 80% dos proprietários de criptomoedas expressaram o desejo de pagar com criptomoedas na loja, mas não conseguem encontrar uma maneira de fazê-lo. Esses mesmos consumidores também acham que os pagamentos com criptomoedas poderiam ser uma opção junto aos pagamentos com cartão de crédito.

Desafios de Aceitar Pagamentos com Criptomoedas na Loja

Embora consumidores e comerciantes possam estar dispostos a adicionar pagamentos com criptomoedas como opção no caixa, eles precisam de inovações para superar alguns desafios e tornar isso realidade.

Primeiramente, o cenário está repleto de diferentes moedas com valores em constante mudança. Os varejistas precisam estar protegidos contra flutuações de valor se forem aceitar essas moedas como pagamento. Uma solução viável deve trazer transparência às transações de criptomoedas no varejo.

Em segundo lugar, os varejistas que desejam aceitar pagamentos com criptomoedas também precisarão de uma maneira para se conectar aos aplicativos de criptomoedas – e à conta do comprador que está no caixa. Erros são inaceitáveis; uma vez que uma transação é concluída, não há uma maneira fácil de corrigi-la.

Por último, os comerciantes precisam de uma forma que tudo isso aconteça rapidamente. Pagamentos com criptomoedas podem levar vários minutos, muito mais do que os pagamentos digitais que são processados em poucos segundos. Os comerciantes também precisarão de uma maneira de processar essas transações mais rapidamente para manter as filas em movimento além de manter os clientes satisfeitos.

Benefícios dos Pagamentos com Criptomoedas

Criar soluções que superem esses desafios pode resultar em benefícios significativos para os comerciantes – e para os fornecedores de soluções. Um deles é o potencial para reduzir as taxas de processamento de pagamento. As taxas para aceitar pagamentos com criptomoedas são apenas uma fração das taxas de processamento de cartões de crédito ou débito.

Outros benefícios incluem:

  • Pagamentos instantâneos: Com pagamentos em criptomoedas, os fundos são transferidos instantaneamente, mesmo em pagamentos internacionais.
  • Menos estornos: As leis de proteção ao consumidor facilitaram para os clientes solicitar reembolsos aos seus bancos em vez dos varejistas. Infelizmente, isso resultou em fraudes, chegando a 80% de todos os estornos. Com criptomoedas, um cliente não pode solicitar que dinheiro seja deduzido da conta de um comerciante sem aprovação.
  • Novos clientes: Um estudo recente da Forrester Consulting realizado com clientes da BitPay mostrou que 40% dos clientes que optaram por pagar com criptomoedas eram clientes de um comerciante pela primeira vez.
  • Uma empresa de tecnologia de pagamento e cambio de criptomoedas, e empresas de aplicativos podem trabalhar juntas para oferecer esses benefícios. Elas com certeza encontrarão um mercado pronto para implantar suas soluções.

Como Tornar os Pagamentos com Criptomoedas Pessoais Mais Fáceis

A solução é usar uma parte intermediária que funcione como uma "casa de câmbio" que confirma e se compromete com a taxa de câmbio durante a transação de varejo. Neste caso, as etapas na transação serão:

  • O varejista lista os preços em sua moeda, mas oferece ao cliente a opção de pagar com criptomoedas.
  • O cliente escolhe a opção no dispositivo Android do comerciante para obter uma cotação de um provedor de serviços de pagamento com criptomoedas (CPSP).
  • O sistema mostra a taxa da transação para o consumidor e, se aceitável, permite que o consumidor prossiga.
  • O dispositivo Android exibe um código QR que o cliente pode escanear usando sua carteira de criptomoedas, que verifica a identidade do comprador.
  • O CPSP confirma a transação para que o comerciante possa liberar os produtos sendo adquiridos e, em seguida, converte a criptomoeda para a moeda do comerciante e transfere o valor para o adquirente.
  • O adquirente consolida as transações de criptomoedas juntamente com outras transações para aquele varejista e paga o valor consolidado.

Uma tecnologia de pagamento que adota uma abordagem de plataforma para adicionar funcionalidade de pagamento no ponto de venda físico torna o ambiente viável para adquirentes e provedores de soluções de pagamento. Uma integração com a plataforma oferece a capacidade de disponibilizar novas opções de pagamento, como pagamentos com criptomoedas – ou compre agora, pague depois (BNPL), recompensas para programas de fidelidade e resgate, entre outros métodos – de forma fácil e acessível para comerciantes e seus clientes.

Pronto para Levar Pagamentos com Criptomoedas para Comerciantes e Consumidores?

Se você reconhece os benefícios de permitir que os consumidores façam pagamentos com criptomoedas por meio de seu aplicativo no caixa da loja física – tanto para os consumidores quanto para o seu negócio – estamos prontos para ser seu parceiro e tornar isso realidade. Entre em contato conosco.

Author

Erica Eby

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Ingenico US

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