Na Ingenico, acreditamos que todo cliente merece uma experiência de pagamento segura, fluida e inclusiva. Nossas soluções são cuidadosamente desenvolvidas para atender pessoas com deficiência, garantindo acessibilidade sem comprometer a qualidade.
Os terminais Ingenico integram recursos táteis e visuais que os tornam fáceis de usar para todos:
Desde o início da transação, os usuários podem utilizar o terminal com confiança, sem precisar de assistência.
Como fabricante a Ingenico deve:
Ao aplicar o selo CE, a Ingenico declara que o produto está em conformidade com os padrões de acessibilidade.
Todos os operadores econômicos: fabricantes, representantes, importadores, distribuidores e prestadores de serviços - devem garantir que apenas produtos com acessibilidade cheguem ao mercado.
Essa responsabilidade compartilhada garante um nível uniforme de acessibilidade em toda a cadeia de fornecimento e atendimento.
Todos os produtos fabricados após junho de 2025 serão totalmente regulamentados pela EAA.
Quando necessário, a Ingenico atualizará a Declaração de Conformidade da UE para incluir a conformidade com o EAA.
Os dispositivos já em uso poderão ser utilizados até o fim de sua vida útil, mas com um limite de 20 anos.
A Diretiva (UE) 2019/882, conhecida como Lei Europeia de Acessibilidade, entrará em vigor em 28 de junho de 2025.
Ela exige que diversos produtos e serviços, incluindo terminais de pagamento e serviços bancários, sejam acessíveis a pessoas com deficiência.
Aplica-se a todo produto inserido no mercado europeu após essa data.
Existem penalidades e mecanismos de fiscalização previstos para quem não cumprir a regulamentação.
Sim, conforme os padrões da época em que foram lançados no mercado.
Alguns modelos permitem melhorias de acessibilidade com atualizações de software ou adição de componentes de hardware.