Je souhaite restituer le montant total ou partiel à mon client. Que dois-je faire avec Ingenico SoftPOS ?
Dans le menu Transactions, sélectionnez la transaction que vous souhaitez rembourser et choisissez l'option "Remboursement". Sur l'écran suivant, vous serez invité à entrer le montant du remboursement. Ingenico SoftPOS aussi connu sous le nom de Tap to Pay affichera automatiquement le montant total de la transaction originale, mais vous pouvez le modifier à un montant inférieur si vous émettez un remboursement partiel. Une fois que vous avez saisi le montant du remboursement souhaité, cliquez sur "Confirmer" et appuyez sur la carte qui a été utilisée pour la transaction initiale au dos de votre téléphone pour terminer le processus.