Pretendo devolver o montante total ou parcial ao meu cliente. O que devo fazer com o Ingenico SoftPOS?

No menu Transacções, selecione a transação que pretende reembolsar e escolha a opção "Reembolsar". No ecrã seguinte, ser-lhe-á pedido que introduza o montante do reembolso. O Ingenico SoftPOS, também conhecido como Tap to Pay, apresentará automaticamente o montante total da transação original, mas pode modificá-lo para um montante inferior se estiver a emitir um reembolso parcial. Depois de introduzir o montante de reembolso pretendido, clique em "Confirmar" e toque no cartão utilizado para a transação inicial na parte de trás do telemóvel para concluir o processo.