No puedo conectarme. ¿Qué debo hacer?

Por favor, asegúrese de que está introduciendo las credenciales de acceso correctas.

Si sigue teniendo problemas para iniciar sesión, pruebe borrar la caché de la aplicación:

  • Abra los Ajustes de su dispositivo.
  • Vaya al menú Aplicaciones.
  • Busque y seleccione Ingenico SoftPOS en la lista de aplicaciones instaladas.
  • Pulse la pestaña Almacenamiento.
  • Seleccione Borrar caché (o Borrar almacenamiento si es necesario).
  • Después de borrar la caché, intente iniciar sesión de nuevo.

Si sigue sin poder iniciar sesión, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.