En cas de rencontre de ce problème, il peut être attribuable à une alimentation électrique instable ou à une mauvaise installation du papier. Pour résoudre ce souci, veuillez suivre les directives suivantes :
- Tout d'abord, vérifiez l'état de la batterie ou la connexion à la source d'alimentation du terminal. Si la batterie ne dispose pas d'une charge suffisante pour effectuer une impression complète, l'imprimante ne fonctionnera pas correctement.
- Ensuite, examinez le rouleau de l'imprimante et assurez-vous que le couvercle anti-poussière est correctement en place.
Si le problème persiste malgré ces vérifications, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous fournir une assistance supplémentaire et garantir la résolution satisfaisante de votre problème. Votre satisfaction demeure notre priorité.