02 Sep 26

Ingenico reforça a equipa de liderança global para acelerar a inovação de produto e elevar a excelência no serviço ao cliente

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Paris, França, 2 de setembro de 2026 – A Ingenico, tecnologia inteligente por trás dos pagamentos presenciais, anunciou hoje as novas nomeações para a sua equipa de liderança executiva: Maria Parpou como Diretora de Produto (Chief Product Officer, CPO), Paul Gardiner como Diretor de Tecnologia (Chief Technology Officer, CTO), Ieuan Owen como Diretor Comercial (Chief Revenue Officer, CRO), e Oliver Moore como Diretor de Excelência no Serviço ao Cliente (Chief Customer Excellence Officer, CXO).

Estas nomeações estratégicas surgem depois do anúncio recente da reestruturação do capital da Ingenico, ancorada num investimento de 150 milhões de euros por parte de um grupo de investidores internacionais liderado pela PIMCO. O novo capital permite investir na inovação de produto e na excelência do serviço ao cliente, e estas nomeações reforçam a capacidade da Ingenico de concretizar essa estratégia.

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Temos sido claros quanto às nossas prioridades: acelerar a inovação, criar os melhores produtos e proporcionar experiências excecionais aos nossos clientes e parceiros. Os novos membros da equipa executiva trazem competências de nível mundial nas áreas de produto, tecnologia e serviço ao cliente. Em conjunto, reforçam todas as capacidades essenciais para cumprirmos a nossa estratégia.
Author
Floris de Kort, Chief Executive Officer da Ingenico
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Como Diretora de Produto, Maria Parpou vai liderar a área global de produto da Ingenico, definindo a estratégia e o plano de desenvolvimento que orientam a inovação e garantem os melhores resultados para os clientes.

Maria chega à Ingenico proveniente da Mastercard, onde liderou o negócio global de gateway de pagamentos, ao serviço de mais de 200 bancos adquirentes em todo o mundo. Ao longo da sua carreira, ocupou cargos de liderança na Paysafe e no Barclays, onde contribuiu para expandir negócios de pagamentos, lançar produtos inovadores e desenvolver soluções centradas no cliente nos setores dos serviços financeiros, dos pagamentos e da fintech.

Como Diretor de Tecnologia, Paul Gardiner será responsável pela estratégia tecnológica da Ingenico e vai liderar as equipas de engenharia, desenvolvendo a plataforma e as capacidades tecnológicas que sustentam os produtos, a inovação e o crescimento da empresa.

Paul traz mais de 25 anos de experiência nas áreas de engenharia de software, infraestruturas de pagamento e transformação tecnológica. Mais recentemente, como Diretor de Tecnologias de Informação da NCR Atleos, conduziu o processo de separação da empresa face à NCR e a modernização das suas plataformas de operações e serviço.

Como Diretor Comercial, Ieuan Owen vai liderar a organização comercial global da Ingenico, reforçando a relação com os clientes e acelerando a execução comercial em todo o mundo.

Ieuan tem uma vasta experiência nas áreas de pagamentos e software, com um historial comprovado no impulso ao crescimento, na condução de transformações comerciais e na expansão de organizações globais. Mais recentemente, foi Chief Revenue Officer e Diretor Executivo da área de Fitness & Wellbeing da Xplor Technologies. Antes disso, ocupou cargos de liderança em estratégia, transformação e desenvolvimento corporativo, incluindo na Worldpay.

Como Diretor de Excelência no Serviço ao Cliente, Oliver Moore vai liderar o esforço da Ingenico para elevar o nível do apoio ao cliente e da qualidade do serviço a nível global. Ficará responsável por criar uma experiência mais simples e fluida em todas as fases da relação com o cliente, tornando mais fácil trabalhar com a Ingenico, tanto para clientes como para parceiros.

Oliver traz uma vasta experiência em cargos de liderança nas áreas de cliente e serviço na Colt Technology Services, na Deltek e na Sitecore, com um forte historial na promoção da excelência operacional em ambientes de tecnologia e de serviço. Mais recentemente, liderou a área global de Apoio ao Cliente e Operações da Sitecore, onde contribuiu para melhorar a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, aumentar o desempenho do serviço e a eficiência operacional em larga escala.

A Ingenico continua a investir na linha AXIUM, a sua gama de referência de equipamentos Android, a par do Ingenico 360, a sua plataforma unificada na cloud, e do Developer Journey, que permite a parceiros e a fornecedores independentes de software (ISV) criar, certificar e lançar novas experiências de pagamento com maior rapidez.

Para mais informações sobre a Equipa de Liderança Executiva da Ingenico, visite: Ingenico | Executive Management Team.

Sobre a Ingenico

A Ingenico é líder global em aceitação de pagamentos e serviços, ajudando clientes e parceiros a expandirem suas oportunidades no comércio. Com mais de 3.000 colaboradores em 32 países e mais de quatro décadas de atuação, a Ingenico está na linha de frente da evolução do setor de pagamentos. Dezenas de milhões de dispositivos Ingenico estão em operação em mais de 120 países e contam com mais de 2.500 aplicações, apoiando milhões de consumidores todos os dias. Por meio de soluções integradas avançadas e de uma ampla rede de parceiros, a Ingenico simplifica os pagamentos e oferece serviços adicionais que ajudam as empresas a crescer e impulsionar seus negócios.

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Katie de Cozar

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