Pourquoi les commerçants doivent accepter les paiements Tap to Pay d'ici 2025

Tout comme les consommateurs ont remplacé l'argent liquide par des cartes, ils échangent désormais les paiements par carte contre des paiements par « tap to pay ». Les préférences de paiement ont rapidement évolué vers des comportements centrés sur les smartphones, propulsés par la commodité des portefeuilles numériques et des applications de paiement. Cette tendance, qui domine le commerce en ligne et le commerce mobile, s'étend rapidement à l'environnement du commerce de détail physique. Pour répondre – et même dépasser – les attentes des clients, les commerçants doivent s'adapter en proposant des méthodes de paiement comme le paiement sans contact, créant ainsi des expériences fluides qui renforcent la fidélité des clients.

L'acceptation croissante des paiements sans contact est soutenue par des données, qui montrent une augmentation significative de l'adoption des transactions sans contact par les consommateurs dans le monde entier. Des études menées par des prestataires de paiement confirment ce changement, les consommateurs adoptant de plus en plus la commodité, la rapidité et la sécurité des paiements sans contact.

Le message est clair : en adoptant des technologies permettant le paiement sans contact, les commerçants ne se contentent pas de répondre aux demandes des consommateurs, mais favorisent également l'utilisation fréquente de méthodes de paiement plus rapides et plus pratiques.

La technologie derrière le « tap to pay »

Les solutions de paiement sans contact reposent sur la technologie de communication en champ proche (NFC), qui permet aux lecteurs de cartes de communiquer sans fil avec les cartes sans contact et les portefeuilles numériques. Cette technologie établit une connexion rapide et sécurisée entre le dispositif de paiement et le terminal, garantissant des transactions rapides et efficaces. Grâce à la NFC, les commerçants peuvent accepter les paiements sans contact non seulement aux caisses, mais aussi à table dans les restaurants pour réduire les files d'attente pendant les heures de pointe, voire dans des environnements extérieurs.

En revanche, le SoftPOS (Point de Vente Logiciel) offre une approche innovante de l'acceptation des paiements sans contact. Complètement conforme à la norme PCI, il permet aux commerçants d'accepter les paiements sans contact en utilisant leurs appareils mobiles existants, tels que des smartphones, des tablettes ou des appareils portables. En éliminant le besoin de matériel supplémentaire, le SoftPOS offre aux entreprises de toutes tailles un moyen rentable et simple d'adopter les paiements sans contact de manière fluide.

Pour mettre en œuvre le paiement sans contact avec succès, les commerçants doivent collaborer avec un fournisseur de technologie de paiement offrant une plateforme robuste prenant en charge tous les moyens de paiement. Une plateforme basée sur Android offre une flexibilité inégalée, permettant aux commerçants de proposer des solutions de paiement diversifiées avec des fonctionnalités avancées telles que des programmes de fidélité intégrés et des reçus numériques. De plus, ces plateformes peuvent prendre en charge une large gamme d'appareils, y compris des terminaux sans surveillance, afin de s'adapter à divers types de transactions.

L'avenir des paiements « tap to pay »

Les technologies de paiement sans contact sont en plein essor, et des solutions innovantes comme SoftPOS transforment la façon dont les consommateurs interagissent avec les commerçants. Prenez de l'avance en planifiant dès aujourd'hui les capacités de paiement qui permettront à votre entreprise d'être compétitive en 2025 et au-delà.

Contactez-nous pour savoir comment mettre en œuvre les paiements sans contact et tirer pleinement parti de cette technologie pour stimuler la croissance de votre entreprise.