Porque é que os comerciantes devem aceitar pagamentos “Tap to Pay” até 2025

Tal como os consumidores substituíram o dinheiro por cartões, estão agora a trocar os pagamentos com cartão por "tap to pay". As preferências de pagamento evoluíram rapidamente para comportamentos centrados nos smartphones, impulsionados pela conveniência das carteiras digitais e das aplicações de pagamento. Esta tendência, que domina o comércio em linha e móvel, está a estender-se rapidamente ao ambiente de retalho físico. Para satisfazer - e até mesmo exceder - as expectativas dos clientes, os retalhistas têm de se adaptar, oferecendo métodos de pagamento como o pagamento sem contacto, criando experiências perfeitas que reforçam a fidelidade dos clientes.

A crescente aceitação dos pagamentos sem contacto é apoiada por dados que mostram um aumento significativo na adoção de transacções sem contacto pelos consumidores em todo o mundo. Os estudos realizados pelos prestadores de serviços de pagamento confirmam esta mudança, com os consumidores a aceitarem cada vez mais a conveniência, a rapidez e a segurança dos pagamentos sem contacto.

A mensagem é clara: ao implementar tecnologias que permitem pagamentos através do sistema “tap to pay”, os comerciantes não só satisfazem as exigências actuais, como também incentivam a utilização frequente de métodos de pagamento mais convenientes e ágeis.

A tecnologia subjacente à aceitação de pagamentos através do sistema “tap to pay"

As soluções de pagamento sem contacto baseiam-se na tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite aos leitores de cartões comunicar sem fios com cartões sem contacto e carteiras digitais. Esta tecnologia estabelece uma ligação rápida e segura entre o dispositivo de pagamento e o terminal, garantindo transacções rápidas e eficientes. Graças à NFC, os retalhistas podem aceitar pagamentos sem contacto não só nas caixas, mas também à mesa nos restaurantes para reduzir as filas durante as horas de ponta, e mesmo em ambientes exteriores.

Por outro lado, o SoftPOS (Software Point of Sale) oferece uma abordagem inovadora à aceitação de pagamentos sem contacto. Totalmente compatível com o PCI, permite que os comerciantes aceitem pagamentos sem contacto utilizando os seus dispositivos móveis existentes, tais como smartphones, tablets ou dispositivos portáteis. Ao eliminar a necessidade de hardware adicional, a SoftPOS oferece às empresas de todas as dimensões uma forma simples e económica de adotar facilmente os pagamentos sem contacto.

Para implementar com sucesso os pagamentos sem contacto, os comerciantes precisam de trabalhar com um fornecedor de tecnologia de pagamento que ofereça uma plataforma robusta que suporte todos os métodos de pagamento. Uma plataforma baseada em Android oferece uma flexibilidade inigualável, permitindo que os comerciantes ofereçam soluções de pagamento diversificadas com funcionalidades avançadas, como programas de fidelização integrados e recibos digitais. Além disso, estas plataformas podem suportar uma vasta gama de dispositivos, incluindo terminais não assistidos, para acomodar diferentes tipos de transacções.

O futuro dos pagamentos “tap-to-pay"

As tecnologias de pagamento sem contacto estão em expansão e soluções inovadoras como a SoftPOS estão a transformar a forma como os consumidores interagem com os comerciantes. Antecipe-se ao futuro planeando hoje as capacidades de pagamento que posicionarão a sua empresa de forma competitiva em 2025 e mais além.

Contacte-nos para saber como implementar pagamentos tap-to-pay e tirar o máximo partido desta tecnologia para impulsionar o crescimento do negócio.