O Tyl by NatWest compreende a necessidade de soluções de pagamento inovadoras e flexíveis que permitam aos comerciantes de todas as dimensões aceitar pagamentos com cartão. Em resposta à adoção generalizada dos pagamentos sem contacto por parte dos consumidores, os comerciantes, em particular as PME e as empresas que dão prioridade à mobilidade, procuraram formas de baixo custo para aceitar pagamentos com a solução “tap-to-pay”. Os terminais de pagamento tradicionais exigem custos iniciais de hardware e despesas de manutenção contínuas que os colocam fora do orçamento de muitas empresas mais pequenas.
Além disso, os terminais de pagamento tradicionais têm uma mobilidade limitada, o que constitui um obstáculo à sua utilização para pagamentos em ambientes dinâmicos, como eventos ao ar livre, lojas pop-up ou serviços em movimento. A Tyl viu a oportunidade de ajudar os comerciantes a satisfazer as exigências dos consumidores no que diz respeito à aceitação de carteiras móveis e cartões sem contacto e de permitir que os comerciantes processem essas transacções em qualquer lugar onde os consumidores queiram pagar, dentro ou fora da loja.
Empenhada em fornecer sistemas de aceitação de pagamentos simples, seguros e acessíveis, a Tyl procurou opções que respondessem a estes desafios e encontrou a solução no Ingenico SofPOS.
O que é o Ingenico SoftPOS?
O Ingenico SoftPOS é uma tecnologia de pagamento baseada em software que permite aos comerciantes aceitar pagamentos sem contacto e pagamentos por toque nos dispositivos móveis que já possuem. Os comerciantes podem utilizar dispositivos Android e iOS compatíveis, como tablets, smartphones e computadores de mão, para aceitar pagamentos de forma segura, eliminando o investimento em hardware de pagamento dedicado. A SoftPOS é fácil de implementar: Os comerciantes descarregam a aplicação, contactam a Tyl e começam rapidamente a aceitar pagamentos.
Para a Tyl, a SoftPOS oferece uma configuração de conta de comerciante sem hardware, eficiência de custos e escalabilidade. Esta abordagem aos pagamentos reduz significativamente os custos operacionais e logísticos, especialmente quando se trata de integrar micro-comerciantes e PMEs. A Tyl também ganhou a capacidade de oferecer soluções valiosas aos comerciantes, permitindo-lhes aceitar pagamentos em qualquer lugar, desde a loja a uma banca de mercado ou na rota de entrega. Como tecnologia sem contacto compatível com PCI DSS, a SoftPOS oferece conveniência sem comprometer a segurança ou a confiança do consumidor.
Graças a esta colaboração e a uma tecnologia verdadeiramente inovadora, o lançamento do SoftPOS da Tyl foi um sucesso. A equipa da Tyl reconheceu cedo o potencial da solução e respondeu positivamente à nova adição ao portfólio. Como um dos primeiros fornecedores de serviços de pagamento a adotar a SoftPOS nas plataformas Android e iOS, a Tyl ganhou a vantagem de acrescentar flexibilidade, simplicidade e valor estratégico à sua oferta para comerciantes.
Impacto da SoftPOS no negócio da Tyl
Desde a adoção da SoftPOS em meados de 2023, a Tyl tem assistido a um aumento na aquisição e envolvimento dos comerciantes em todos os sectores. Só em janeiro de 2024, a Tyl integrou mais de 600 comerciantes, um aumento de cerca de 55% mês a mês em comparação com dezembro de 2023, apesar de janeiro ser normalmente um mês calmo no sector dos pagamentos. A Tyl também viu valor logo desde o início da implementação da SoftPOS, com um aumento significativo no volume de transacções.
Para além disso, a acessibilidade e a facilidade de implementação da SoftPOS permitiram à Tyl chegar a novos segmentos de comerciantes que anteriormente não eram servidos pelas soluções de pagamento tradicionais. Com a SoftPOS, a Tyl reduziu a barreira à entrada dos pagamentos digitais para pequenas empresas e operadores móveis. Globalmente, a Tyl apresenta uma proposta de valor mais forte no mercado, um alcance alargado e uma contribuição positiva da SoftPOS para a sua estratégia de crescimento.
Agora, para além dos seus sistemas de terminais de pagamento, serviços de gateway online, ligações de pagamento e produtos de terminais virtuais, a Tyl oferece a SoftPOS, graças à sua parceria com a Ingenico e ao compromisso partilhado de fornecer soluções de pagamento de ponta ao mercado.
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