Na Ingenico, a segurança dos seus dados e dos dados dos seus clientes é a nossa principal prioridade. Todos os dados acedidos através da nossa aplicação móvel SoftPOS são imediatamente encriptados e transmitidos de forma segura para os nossos servidores. Quer esteja a utilizar uma ligação à Internet pública ou privada, pode ter a certeza de que os seus dados estão protegidos.
Se for um empresário em nome individual, pode utilizar a sua conta bancária pessoal. No entanto, se operar como uma empresa registada, a conta bancária deve estar em nome da empresa e não em nome de qualquer gerente ou funcionário.
Não, só pode ligar uma conta bancária que se encontre no mesmo país onde se registou na solução Ingenico Tap to Pay.
Sim, enquanto entidade regulada, temos de cumprir requisitos rigorosos definidos pelos reguladores financeiros, pelos sistemas de cartões (Visa e Mastercard) e pelo nosso parceiro de aquisição. Isto significa que podemos não ser capazes de suportar todos os modelos de negócio. As categorias restritas podem mudar ao longo do tempo com base nas actualizações dos nossos parceiros. Esforçamo-nos por manter a lista de categorias restritas actualizada. Para mais perguntas, contacte a nossa equipa de apoio.
A solução Ingenico Tap to Pay é compatível com qualquer telefone ou tablet Android ou Apple que utilize o sistema operativo Android 8.1 ou superior (atualmente Android 11 ou superior), ou dispositivos iPhone XS e superiores com iOS 16.4 ou superior, e que disponham de um módulo NFC.
Sim, para processar transações com a Ingenico SoftPOS, é necessária uma ligação à Internet, seja através de Wi-Fi ou de dados móveis com uma velocidade mínima de 3G.