Android en los pagos: pasado, presente y futuro
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Imagine un mundo en el que gestionar sus transacciones comerciales y sus servicios empresariales sea tan sencillo como dar un toque en el terminal de su dispositivo Android. Durante la última década, la tecnología Android ha transformado fundamentalmente el sector de los pagos. Ingenico ha integrado perfectamente Android en sus terminales de pago, impulsando la innovación y mejorando la experiencia del usuario. En este blog, viajaremos a través del pasado, presente y futuro de Android en los pagos, mostrando cómo las soluciones basadas en Android de Ingenico han redefinido la forma en que realizamos transacciones, garantizando seguridad, comodidad y versatilidad.
Los primeros días: introducción de Android en los pagos
- Google Wallet (2011-2014)
El viaje de Android en los pagos comenzó con el lanzamiento de Google Wallet en 2011. Este esfuerzo pionero de Google introdujo la tecnología Near Field Communication (NFC), permitiendo a los usuarios almacenar información de tarjetas de crédito y débito en sus dispositivos Android y realizar pagos sin contacto tocando sus teléfonos en terminales compatibles.
- Primeros pasos de Ingenico
Por aquel entonces, Ingenico empezó a explorar el potencial de integrar Android en sus terminales de pago. El objetivo inicial era aprovechar la flexibilidad y la facilidad de uso del sistema operativo Android para crear soluciones de pago más versátiles e intuitivas.
Crecimiento y expansión: Android Pay y las primeras integraciones
- Android Pay (2015-2017)
En 2015, Google renombró Google Wallet como Android Pay, ofreciendo funciones de seguridad mejoradas como la tokenización, que sustituía la información sensible de la tarjeta por un identificador único durante las transacciones. En este periodo se produjo un crecimiento significativo en la adopción de pagos móviles, impulsado por la comodidad y la seguridad que ofrecía Android Pay.
Ingenico AXIUM D7
Ingenico respondió a estos avances con el lanzamiento del AXIUM D7 en 2018. El dispositivo combinaba las funcionalidades de pago tradicionales con la flexibilidad del sistema operativo Android, lo que permitía a los comerciantes ejecutar diversas aplicaciones empresariales directamente en el terminal. El AXIUM D7 se diseñó para ayudar a los clientes en la transición de terminales heredados de TETRA a terminales basados en Android, lo que les permite mantener su cartera de pagos existente en TETRA mientras se benefician de las capacidades avanzadas de Android para sus aplicaciones empresariales.
Ingenico APOS A8
El siguiente hito de Ingenico fue la introducción del APOS A8 en 2019. Este dispositivo representó el primer terminal de pago de Ingenico totalmente impulsado por Android, que combina la sólida seguridad y fiabilidad de las soluciones de pago de Ingenico con la versatilidad y la interfaz fácil de usar del sistema operativo Android.
Avances tecnológicos: Google Pay y la mejora de la seguridad
- Google Pay (2018-actualidad)
En 2018, Google unificó sus servicios de pago bajo la marca Google Pay. Esta consolidación reunió las características de Google Wallet y Android Pay, ofreciendo una experiencia de pago fluida tanto en línea como fuera de línea. Google Pay también introdujo la autenticación biométrica, mejorando la seguridad mediante el uso de tecnologías de reconocimiento facial y de huellas dactilares.
- Ofertas mejoradas de Ingenico
Ingenico continuó innovando con sus terminales basados en Android. Los dispositivos admitían funciones de seguridad avanzadas como el cifrado punto a punto (P2PE) y el cumplimiento de las normas PCI, lo que garantizaba la seguridad de las transacciones. Los terminales de Ingenico también adoptaron la autenticación biométrica con la tecnología de pago Palm Vein, proporcionando una capa adicional de seguridad tanto para los comerciantes como para los consumidores.
Escuche esta transcripción de audio de un blog que habla sobre el primer lanzamiento piloto de la Autenticación Palm Vein en la Red Expres de Tienda Inglesa de Uruguay.
Tendencias actuales y perspectivas de futuro
- IA y personalización
La integración de la inteligencia artificial (IA) en Google Pay ha abierto nuevas vías para las experiencias de usuario personalizadas. Los algoritmos de IA analizan el comportamiento del usuario y sus patrones de gasto para ofrecer recomendaciones y ofertas a medida, fomentando un mayor compromiso y fidelidad del usuario.
- Marketplaces y Galería de Soluciones
Ingenico prevé un futuro en el que los terminales de pago basados en Android no sean solo dispositivos transaccionales, sino partes integrales de las operaciones comerciales. Al ser compatibles con los mercados de aplicaciones y proporcionar acceso a una amplia gama de aplicaciones desarrolladas por socios a través de Ingenico galeria de Solution Partners, los terminales de Ingenico permiten a los comerciantes descargar y utilizar diversas aplicaciones empresariales, desde la gestión de inventario hasta los programas de fidelización de clientes. Esta integración está llamada a transformar el papel de los terminales de pago en los entornos empresariales, permitiendo a los comerciantes mejorar sus operaciones e interacciones con los clientes de forma eficaz.
- AXIUM OS de Ingenico
AXIUM OS de Ingenico es un sistema operativo único basado en Android que mejora los terminales de pago con funciones de seguridad avanzadas y admite una amplia gama de aplicaciones empresariales. Su entorno abierto y fácil de desarrollar permite una rápida innovación e integración de nuevos servicios, manteniendo a los comerciantes competitivos en un mercado en rápida evolución. La sólida arquitectura del sistema operativo AXIUM garantiza actualizaciones sin fisuras y mejoras continuas de la seguridad, proporcionando una plataforma fiable para las soluciones de pago actuales y futuras.
- Viajes omnicanal en los pagos
Los viajes omnicanal son cada vez más importantes en el panorama de los pagos, lo que refleja la necesidad de una experiencia del cliente sin fisuras en todos los canales: en línea, en la tienda y móvil. Para Ingenico, esto significa crear soluciones de pago integradas que proporcionen interacciones coherentes y personalizadas en cada punto de contacto. AXIUM OS de Ingenico apoya esto permitiendo a los desarrolladores crear aplicaciones que se pueden implementar en varios dispositivos, garantizando que los clientes disfruten de una experiencia unificada independientemente de cómo o dónde decidan comprar.
Conclusión
La trayectoria de Android en el ámbito de los pagos ha estado marcada por la innovación y la integración continuas. Desde los primeros días de Google Wallet hasta las funciones avanzadas de Google Pay y AXIUM OS de Ingenico, la tecnología Android ha revolucionado el sector de los pagos. Ingenico ha seguido constantemente el ritmo de estos avances, integrando Android en sus terminales de pago para ofrecer soluciones seguras, versátiles y fáciles de usar. De cara al futuro, la sinergia entre la tecnología Android y las innovadoras soluciones de pago de Ingenico promete transformar aún más el panorama de los pagos, haciendo que las transacciones sean más fluidas, seguras e integradas en las operaciones comerciales cotidianas.
