22 Nov 22

Bezgotówkowy Black Friday. Trendy na 2022

Text

Wyjście z domu bez portfela w 2022 roku nie budzi już strachu – w większości sklepów w Polsce i tak zapłacimy bezgotówkowo. Nie inaczej będzie podczas tegorocznego Black Friday i następującego po nim Cyber Monday, które coraz częściej zamieniają się w cały miesiąc promocji. Jakie trendy w płatnościach zdominują święto wyprzedaży w 2022 roku?

  1. Nowoczesne terminale z różnorodnymi metodami płatności

Co drugi Polak aktualnie płaci BLIK-iem[1] za zakupy w sieci. Biorąc pod uwagę wdrożenie zbliżeniowego BLIK-a oraz tendencję do przenoszenia możliwości z e-commerce do świata rzeczywistego, sporo klientów podczas tegorocznego Black Friday może ucieszyć się z możliwości zapłacenia za zakup czy zamówienie w restauracji w ten sposób. Jednak nie każdy konsument lubi przepisywać kod z aplikacji mobilnej czy ma czas, aby to robić.

Co więcej, poza BLIK-iem w Polsce istnieją inne preferowane metody płatności, a w tym roku do grona klientów

w Black Friday mogą dołączyć również obywatele Ukrainy, którzy nie mają dostępu do polskich kont bankowych. W efekcie jedną z najważniejszych decyzji decydujących o powodzeniu sprzedaży w Black Friday będzie posiadanie nowoczesnego terminala płatniczego, który umożliwi klientowi zapłacenie w sposób wybrany przez niego bez dodatkowych formalności, wyjaśnień czy innych czasochłonnych czynności – co jest szczególnie cenne w godzinach szczytu. Dodatkowym plusem nowoczesnych terminali POS jest przejrzysty dla klienta interfejs, który pokazuje dokładnie kwotę do zapłaty i umożliwia samodzielny wybór niektórych opcji związanych z płatnością.

  1. Płatności odroczone w sklepach

W ciągu ostatniego roku 62% Polaków skorzystało z możliwości odroczenia płatności w sieci – to jeden

z największych odsetków w Europie[2]. Buy Now, Pay Later to globalny trend, który nabiera prędkości w sieci

i zaczyna wkraczać również do świata offline. Udostępniają go niektóre banki, a także dostawcy kart i terminali.

W przypadku niektórych kart płatność można rozłożyć na raty z poziomu aplikacji smartfonowej po jej dokonaniu, inni dostawcy zaś proponują możliwość podzielenia płatności bezpośrednio przy sklepowej kasie – wystarczy kilka kliknięć na klawiaturze terminala.

W tegoroczny Black Friday nie zabraknie również sklepów wychodzących z inicjatywą przesunięcia terminu płatności – już teraz popularne są promocje typu „raty 0%” lub możliwość odroczenia wydatku nawet na kilka miesięcy. Dzięki takiej różnorodności form BNPL konsumentom nie będzie brakować opcji przy kasie sklepowej – a w obliczu tegorocznej presji inflacyjnej będą chętniej korzystali z tej możliwości.

  1. BOPIS i inne zwyczaje rodem z e-commerce

Tegoroczny Black Friday rozegra się przede wszystkim w sieci. Nie zabraknie promocji w sklepach stacjonarnych, ale w większości będą one połączone z możliwościami e-commerce. Mowa tutaj m.in. o trendzie BOPIS – Buy Online, Pay In Store lub zachęcaniu klientów do odebrania zamówienia złożonego online w sklepie. Konsumenci zachęceni brakiem kosztów dostawy być może chętnie dokonają dodatkowych zakupów stacjonarnie, gdy przy odbieraniu towaru zobaczą atrakcyjne promocje – szczególnie na komplementarne do zamówienia akcesoria.

To spora szansa dla sieci sklepowych, które mogą przygotować się na potencjalne potrzeby klienta i od razu pokierować go do konkretnej alejki z produktami, z których może skorzystać. Przykładowo, jeśli zamawiał tablet,

a w sklepie znajdzie atrakcyjne etui lub klawiaturę przenośną, zwiększa to szansę dokonania sprzedaży.

 

[1] https://www.telepolis.pl/fintech/prawo-finanse-statystyki/blik-platnosci-w-internecie-e-urzad-skarbowy

[2] https://www.rp.pl/handel/art36882691-polska-w-europejskiej-czolowce-kupowania-bez-placenia

Author

Ingenico

-

Corporate Publication

Also in Tech trend

20 Mar 24
How to Effectively Make Portable POS a Part of a Retailer’s Strategy
12 Mar 24
ISVs: Adapt to the Growing Demand for Contactless Payments
05 Mar 24
Line-Busting Is Easy with the Right Payment Technologies
27 Feb 24
Cover All the Bases When Planning for and Communicating Sustainability
06 Feb 24
SoftPOS Secures Its Place in the New World of Commerce
01 Feb 24
Acquirers: What’s Your Payment Technology Partner’s Track Record with Security?
30 Jan 24
You Explored the Future of Retail at NRF. Now, How Do You Manage It?
17 Jan 24
Payment Choice Matters to Customers. Here Are the Keys to Making It Matter for Your Business
prev next